ราคาที่เห็น คือราคาที่จ่าย · ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงสำหรับคลินิกช่วยเหลือTHEN

ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามที่เจอบ่อยที่สุด พร้อมคำตอบที่ตรงกับที่ระบบทำงานจริง

คำถามที่พบบ่อย

สิทธิ์ใช้บริการคืออะไร ต่างจากคูปองอย่างไร

สิทธิ์ใช้บริการคือสิ่งที่คุณเป็นเจ้าของหลังจ่ายเงิน — หนึ่งใบต่อหนึ่งแพ็กเกจ มีรหัสและวันหมดอายุของตัวเอง ยื่นที่เคาน์เตอร์เพื่อเข้ารับบริการ ส่วนคูปองคือส่วนลดที่ใช้ตอนจ่ายเงินแล้วหมดไป

ยกเลิกนัดแล้วสิทธิ์หายไหม

ไม่หาย สิทธิ์กับนัดหมายเป็นคนละรายการ ยกเลิกนัดแล้วเลือกวันใหม่ได้ตราบใดที่สิทธิ์ยังไม่หมดอายุ

ขอคืนเงินได้ไหม

ได้เต็มจำนวนถ้ายังไม่ได้ใช้สิทธิ์และซื้อมาไม่เกิน 7 วัน กดได้เองจากหน้าสิทธิ์ในบัญชี นอกเหนือจากนั้นทักทีมช่วยเหลือ

ซื้อแล้วยังไม่รู้ว่าจะไปวันไหน ได้ไหม

ได้ บางแพ็กเกจซื้อแล้วเลือกวันภายหลังได้เลย สิทธิ์จะรออยู่ในบัญชีจนกว่าจะถึงวันหมดอายุ

ไปถึงคลินิกแล้วต้องทำอะไร

แจ้งชื่อผู้เข้ารับบริการและยื่นรหัสสิทธิ์ (หรือให้สแกน QR) เจ้าหน้าที่จะตัดสิทธิ์ในระบบ นั่นคือจุดที่สิทธิ์เปลี่ยนเป็น “ใช้แล้ว”

ทำไมเขียนรีวิวไม่ได้

เพราะรีวิวเขียนได้เฉพาะสิทธิ์ที่คลินิกตัดใช้แล้ว ถ้าเพิ่งใช้บริการมาแต่ยังเขียนไม่ได้ แปลว่าคลินิกยังไม่ได้ตัดสิทธิ์ในระบบ — แจ้งเราได้

ราคาที่เห็นรวมทุกอย่างแล้วหรือยัง

ราคาที่แสดงคือยอดที่ต้องชำระ ไม่มีค่าธรรมเนียมบวกตอนจ่าย ถ้าคลินิกพบว่าต้องตรวจเพิ่มนอกแพ็กเกจ ต้องแจ้งและตกลงกับคุณที่หน้างานก่อน

คะแนนสะสมใช้ยังไง

ได้คืน 1% ของยอดที่จ่าย — จ่ายทุก 10 บาทได้ 1 คะแนน และใช้คืนได้ 10 คะแนนต่อ 1 บาท ตอนชำระเงิน

ยังไม่เจอคำตอบ

ทักทีมช่วยเหลือได้เลย ถ้าเรื่องเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ส่งรหัสสิทธิ์มาด้วยจะเร็วกว่า

ติดต่อเรา

นโยบายการยกเลิกและคืนเงิน · ข้อกำหนดการใช้งาน · นโยบายความเป็นส่วนตัว